ΥπηρεσίεςΛογισμικό

Τα συστήματά σας, στην ίδια στάθμη.

Συστήματα & εφαρμογές

Τα συστήματά σας, στην ίδια στάθμη.

Συνδέουμε τα εργαλεία που ήδη έχετε, από το e-shop, το ERP και την τιμολόγηση ως την αποθήκη, το CRM και τον courier, και φτιάχνουμε εφαρμογές για όσες δουλειές δεν καλύπτει κανένα έτοιμο πρόγραμμα. Ό,τι γράφεται σε ένα σημείο φτάνει σε όλα, χωρίς αντιγραφή με το χέρι.

Πείτε μας για τα δικά σας

Συγκοινωνούντα δοχεία.

Δοχεία που ενώνονται από κάτω έχουν πάντα την ίδια στάθμη, όποιο κι αν είναι το σχήμα τους. Έτσι στήνουμε και τα συστήματά σας: μια παραγγελία μπαίνει σε ένα σημείο και σε λίγα δευτερόλεπτα την ξέρουν όλα. Στείλτε μία και δείτε τη διαφορά από την αντιγραφή με το χέρι.

Χρόνος
0 δευτ.
Σε συμφωνία
6 από 6

Παραγγελία #1042 από Aridela Suites: 14 βάζα Ακρωτήρι

  1. E-shop

    Τελευταία: #1041

    Σε συμφωνία

  2. Τιμολόγηση

    Τελευταίο: ΤΠΥ 417

    Σε συμφωνία

  3. Αποθήκη

    Βάζο Ακρωτήρι: 38

    Σε συμφωνία

  4. CRM

    Aridela Suites: 2 παραγγελίες

    Σε συμφωνία

  5. Email

    Καμία εκκρεμότητα

    Σε συμφωνία

  6. Courier

    Καμία αποστολή

    Σε συμφωνία

Όλα τα συστήματα λένε το ίδιο. Πατήστε «Νέα παραγγελία».

Μελέτη της Noria. Ενδεικτικά δεδομένα.

Εφαρμογές στο σχήμα της δικής σας δουλειάς.

Όταν κανένα έτοιμο πρόγραμμα δεν ταιριάζει, φτιάχνουμε αυτό που χρειάζεστε. Ακολουθήστε ένα αίτημα από την είσοδο ως τον πίνακα του μήνα: κάθε οθόνη είναι ένα εργαλείο που φτιάχνουμε συχνά.

ΑίτημαΚατάσταση
Νέο
Σε εξέλιξη
Απαντήθηκε
Απαντήθηκε

Aridela SuitesΝέο

Προϊόντα
Βάζο Ακρωτήρι 30 εκ., Πιάτο Καλντέρα
Ποσότητες
14 και 60 τεμάχια
Παράδοση
Έως 15 Απριλίου, Νάξος
Σημειώσεις
Με το σήμα μας στη βάση
Υπεύθυνος
Πωλήσεις

Μελέτη της Noria. Ενδεικτικά δεδομένα.

Μπαίνει μία φορά, φτάνει παντού.

Μια παραγγελία καταχωρίζεται μία φορά και ρέει μόνη της: στην αποθήκη, στο τιμολόγιο, στον courier, στον πίνακα της Δευτέρας. Κανείς δεν ξαναγράφει ό,τι έχει ήδη γραφτεί.

Τι παραδίδουμε

Γυάλινοι σωλήνες με σύνδεσμο από τιτάνιο, έντυπα με κλιπ, σφραγίδα, κλειδί, τρία φιαλίδια με νερό σε διαφορετική στάθμη και σημειωματάριο με μολύβι.

  • Διασυνδέσεις συστημάτων

    E-shop, τιμολόγηση, ERP, CRM, αποθήκη και courier ανταλλάσσουν στοιχεία μέσα από τις διεπαφές τους.

  • Αιτήματα και προσφορές

    Από το πρώτο μήνυμα ως την προσφορά που υπογράφεται, σε μία ροή.

  • Εγκρίσεις και ροές εργασίας

    Κανόνες που προχωρούν ό,τι είναι απλό και σταματούν ό,τι θέλει απόφαση.

  • Πύλες πελατών και συνεργατών

    Κατάσταση παραγγελιών, έγγραφα και μηνύματα, πίσω από έναν κωδικό.

  • Πίνακες και αναφορές

    Οι αριθμοί που κοιτάτε κάθε πρωί, μαζεμένοι χωρίς να τους μαζέψει κανείς.

  • Παρακολούθηση και εξέλιξη

    Αν μια σύνδεση σταματήσει, το μαθαίνουμε πρώτοι και τη διορθώνουμε πριν το δει ο πελάτης.

Πρώτα καταλαβαίνουμε, μετά συνδέουμε.

Η σωστή εφαρμογή ξεκινά από τη διαδικασία, όχι από το λογισμικό: τι γίνεται σήμερα, ποιος χρειάζεται ποια πληροφορία και πού χάνεται χρόνος.

  1. 01

    Χαρτογράφηση

    Καταγράφουμε πώς κινείται σήμερα μια παραγγελία ή ένα αίτημα: ποιος γράφει τι, πού και πόσες φορές.

  2. 02

    Τεχνικός έλεγχος

    Ελέγχουμε τι επιτρέπει κάθε σύστημα που έχετε. Η πρόταση στηρίζεται σε ό,τι είναι πραγματικά εφικτό.

  3. 03

    Λειτουργικό πρωτότυπο

    Δοκιμάζουμε την κρίσιμη διαδρομή με τα δικά σας σενάρια, πριν χτίσουμε το υπόλοιπο.

  4. 04

    Κατασκευή και δοκιμές

    Διασυνδέσεις, δικαιώματα, εξαιρέσεις και ειδοποιήσεις, δοκιμασμένα με πραγματικές περιπτώσεις, με όσο λιγότερα προσωπικά δεδομένα γίνεται.

  5. 05

    Παράδοση και παρακολούθηση

    Εκπαίδευση, τεκμηρίωση και παρακολούθηση των ροών, ώστε να ξέρουμε πρώτοι αν κάτι σταματήσει.

Πριν συνδέσουμε οτιδήποτε.

Το e-shop και το ERP συνδέονται μέσα από τις διεπαφές τους (API), ώστε απόθεμα, τιμές και παραγγελίες να συμφωνούν χωρίς αντιγραφή με το χέρι. Πρώτα ελέγχουμε τι επιτρέπει το ERP σας και ορίζουμε ποιο σύστημα είναι η πηγή για κάθε στοιχείο και κάθε πότε συγχρονίζεται. Μετά δοκιμάζουμε τη σύνδεση με πραγματικές περιπτώσεις, όπως μια διπλή παραγγελία ή μια διακοπή, πριν μπει σε λειτουργία.

Ναι, φτιάχνουμε μικρές web εφαρμογές για μία συγκεκριμένη δουλειά, χωρίς να αλλάξετε το ERP σας. Συνήθως πρόκειται για αιτήματα πελατών, προσφορές, εγκρίσεις, μια πύλη όπου ο πελάτης βλέπει την παραγγελία του ή έναν πίνακα με τους αριθμούς που κοιτάτε κάθε πρωί. Τις σχεδιάζουμε γύρω από τη δική σας διαδικασία και τις συνδέουμε με τα προγράμματα που ήδη έχετε.

Σχεδόν ποτέ. Ξεκινάμε από ό,τι ήδη δουλεύει και το συνδέουμε. Αν ένα σύστημα δεν δίνει κανέναν τρόπο σύνδεσης, σας το λέμε πριν από την πρόταση και βρίσκουμε μαζί την καλύτερη λύση.

Μια διασύνδεση ανάμεσα σε δύο συστήματα μπορεί να είναι έτοιμη σε λίγες εβδομάδες. Μια εφαρμογή για ολόκληρη διαδικασία θέλει συνήθως δύο με τέσσερις μήνες, σε φάσεις που μπορείτε να χρησιμοποιείτε από νωρίς.

Από τα συστήματα που συνδέονται, τον αριθμό των ροών και τις εξαιρέσεις που πρέπει να προβλεφθούν. Μετά τη χαρτογράφηση και τον τεχνικό έλεγχο σας στέλνουμε συγκεκριμένη πρόταση με κόστος, παραδοτέα και χρόνους. Τιμοκατάλογο δεν έχουμε, γιατί δύο διασυνδέσεις σπάνια είναι ίδιες.

Οι ροές παρακολουθούνται. Αν ένα σύστημα αλλάξει ή πέσει, λαμβάνουμε ειδοποίηση, οι εκκρεμείς εγγραφές κρατιούνται και συνεχίζουν μόλις αποκατασταθεί η σύνδεση. Τίποτα δεν χάνεται σιωπηλά.

Όσοι ορίσετε εσείς, και από εμάς μόνο όσοι δουλεύουν στο έργο, με προσωπικούς λογαριασμούς και σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων. Κάθε ρόλος βλέπει ό,τι χρειάζεται για τη δουλειά του και η πρόσβαση ανακαλείται αμέσως όταν κάποιος αποχωρεί. Το πού φιλοξενούνται τα δεδομένα το συμφωνούμε από την αρχή, στην Ευρωπαϊκή Ένωση όπου γίνεται.

Έναν άνθρωπο που ξέρει τη διαδικασία στην πράξη, πρόσβαση στα συστήματα για τον τεχνικό έλεγχο και μερικές πραγματικές περιπτώσεις, μαζί με τις δύσκολες.

Πάει μαζί με

Για ποιους κλάδους

Επόμενη υπηρεσίαE-shop & B2B κατάλογοιΚαταστήματα και κατάλογοι που δέχονται παραγγελίες όλο το 24ωρο.